FashionFriends ist ein junges und dynamisches Start-Up Unternehmen im Bereich E-Commerce für Mode & Lifstyle. Wir sind auf der Suche nach aufgestellten Mitarbeitern, die selbständiges Arbeiten schätzen, flexible sind und Spass daran haben, den Aufbau und die Entwicklung neuer Projekte hautnah mitzugestalten. Zur Unterstützung unseres Customer Supports suchen wir eine/n:

Zweisprachigen KundendienstmitarbeiterIn (m/w), De/Fr, 100%

Deine Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden (Telefon, E-Mail)
• Entgegennahme von Informationen der Kunden und Erfassung im System
• Bearbeitung von Retouren
• Interne Unterstützung des Fulfillment-Prozesses

Dein Profil:

• Ausgezeichnete Französischkenntnisse (vorzugsweise bilingual)
• Kaufmännische Grundausbildung
• Aufgestellte, freundliche Persönlichkeit
• Gute PC-Kenntnisse (vorzugsweise Mac), gute Excel-Kenntnisse
• Selbständige, exakte und produktive Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Ausdauer
• Idealerweise gute Kenntnisse im Textilbereich (Stoffe, Schnittarten etc.)
• Alter zwischen 20 und 30 Jahren

Bei uns erwarten Dich:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen
• Die Möglichkeit, Dich weiter zu entwickeln und Deine Stärken einzubringen
• Einblick in die Welt des E-Commerce
• Ein ständig wachsendes junges Team

Arbeitsort:

Langenthal/BE (keine Heimarbeit möglich!)
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsgrad: 100%

Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschliesslich per E-Mail an jobs@fashionfriends.ch
Betreffzeile: Zweisprachiger Kundendienstmitarbeiter

Kontakt:
FashionFriends AG
Matthias Schreier
Chasseralstrasse 1-9
CH-4900 Langenthal