Chers FashionFriend,

Ça y’est, nous pouvons enfin vous présenter notre nouveauté: scoup.ch est en ligne!

Dès maintenant, nous te présentons notre nouvelle plateforme lifestyle scoup (www.scoup.ch) aux côtés de FashionFriends, site de vente privée et de Brandstore. Les trois shops forment à présent une sorte de plateforme shopping. Tu pourras donc naviguer aisément entre les différents shops. Contrairement au shop de FashionFriends, scoup est accessible à tout le mode et pas uniquement aux membres. Sur scoup, nous te présentons des actions lifestyle issues des catégories suivantes: Voyages & Gastronomie, Wellness & Beauté, Loisirs & Events, Cours & Abonements et Mix Lifestyle. Qu’il s’agisse d’excursions inoubliables, de beaux hôtels, de restaurants tendances, des loisirs exclusifs ou des offres wellness relaxantes, nous avons réuni toutes les activités phases avec des rabais exclusifs.

Le slogan de scoup

Le slogan de scoup est  » lifestyling ». Celui-ci t’invite à agrémenter ton temps libre à ta guise. Sur scoup sont réunies les tendances actuelles aux marques lifestyle.

Nous t’offrons de même une expérience shopping d’un nouveau genre grâce à la formule: 3 shops – 1 panier – 1 compte! Quels sont les avantages que tu pourras en tirer? En tant que membre de FashionFriends, tu peux immédiatement commencer ton shopping étant donné que tous les articles que tu souhaites acheter seront réunis dans le même panier et que tu pourras utiliser le même compte.

Ci-dessous, tu trouveras d’avantage d’informations sur les fonctions du shopping chez scoup, FashionFriends et sur Brandstore.

Régions dans lesquelles ont lieu les actions

Dans un premier temps, scoup propose des offres lifestyle d’envergure nationale et plus régionales principalement dans la région de Zürich. Cependant, scoup va bientôt t’offrir des actions exclusives pour les régions de Bâle, Berne, Lucerne ainsi qu’en Romandie. Tu pourras bientôt découvrir une nouvelle fonction qui te permettra de sélectionner les actions par région directement dans la navigation du shop.

Afin de ne manquer aucune nouveauté, nous te conseillons de visiter scoup régulièrement. Encore mieux : Inscris-toi gratuitement à notre scoupNEWS afin que tu sois constamment au courant de l’actualité de scoup.

Navigation sur le shop

Tout en haut de l’écran, tu trouves les onglets pour les trois shops: scoup, Brandstore et FashionFriends. Tu peux donc te connecter soit depuis scoup, Brandstore ou alors depuis FashionFriends. La marche à suivre est la même pour tous les shops et tu n’as besoin que d’un seul compte d’utilisateur pour accéder aux trois shops.

Si tu es déjà membre de FashionFriends, tu peux utiliser le même identifiant pour faire ton shopping sur scoup. Ceci signifie que dès que tu te connectes sur FashionFriends ou Brandstore, tu es automatiquement connecté sur scoup. Comme scoup n’est pas un site de vente privée, tu n’as pas besoin d’être membre, tu te serviras de ton identifiant et mot de passe si tu veux y faire des achats.

Si tu n’es pas encore membre de FashionFriends, tu peux malgré tout voir les offres de scoup. Cependant, dès que tu veux faire un achat sur scoup, tu dois créer un compte. Tu seras ainsi automatiquement membre de FashionFriends. Tu pourras aussi faire des achats sur Brandstore avec les même données. Tu ne recevras cependant pas les newsletters de FashionFriends ni de Brandstore. Si tu souhaites changer cela, tu peux en tout temps te rendre sous le menu « Ton compte –Paramètre personnel» afin de régler la fréquence des newsletters des différents shops.  Comme toujours, FashionFriends, Brandstore et scoup n’ont aucune obligation d’achat. L’adhésion à FashionFriends n’est aussi soumise à aucune obligation d’achat et est absolument gratuite.

Service clients

En cas de question relatives à scoup, Brandstore ou FashionFriends, notre service clients se tiendra volontiers à ta disposition. Nous sommes atteignables du lundi au vendredi de 8h – 12h et de 13h – 17h au +41 (0)21.533.00.70 ou par e-mail : support@fashionfriends.ch.

Panier commun

Tu peux combiner des articles issus des trois shops dans ton panier. Attention : la durée de validité de ton panier est de 60 minutes. Une fois ce temps écoulé, celui-ci sera entièrement vidé. Le temps de validité  restant est cependant clairement affiché sous forme de compte à rebours.

Les avantages d’un panier commun :

-       Un seul processus de commande

-       Tu as un aperçu de toutes tes commandes en un coup d’oeil

-       Tu ne reçois qu’une seule facture

-       Tu reçois tes articles par la poste et tes bons lifestyle soit par poste ou par e-mail suivant le mode de livraison choisi.

Port

Les coûts d’emballage et d’envoi pour les membres FashionFriends ainsi que les clients de Brandstore se montent toujours à CHF 9.90 par commande. Les coût d’emballage et d’envoi des bons lifestyle de scoup se montent à 1.90 par livraison par voie postale. Si tu commandes par e-mail, la livraison est gratuite.

Temps de livraison et livraison

Les bons lifestyle de scoup seront en principe toujours produits après la commande et te seront livrés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Tu peux aussi te faire livrer les bons cadeau par e-mail dans un dossier PDF. Tu recevras ainsi ton bon directement dans ta boîte de réception. Si tu as composé un panier avec des articles provenant de FashionFriends et Brandstore, la livraison de ton bon lifestyle scoup se fera toujours séparément et directement après ta commande.

Clique sur scoup et découvre la nouvelle expérience lifestyle!

Nous te souhaitons un agréable shopping!

L’équipe FashionFriends, Brandstore & scoup